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手机市场五大看点(奸商自白)

来源: 编辑: 日期:2010-08-26 10:12
手机市场五大看点(奸商自白) 赚钱是商人的天性,而面对激烈的市场竞争,不一样的人也有不一样的应对方法。但在某些没有规范化的市场里面,为了追求利润,弄虚作假的情况时有发生,这在水货手机市场里也表现得比较严重,由于水货手机不享受国家三包,而且消

手机市场五大看点(奸商自白

     赚钱是商人的天性,而面对激烈的市场竞争,不一样的人也有不一样的应对方法。但在某些没有规范化的市场里面,为了追求利润,弄虚作假的情况时有发生,这在水货手机市场里也表现得比较严重,由于水货手机不享受国家三包,而且消费者在购买的时候还得面对被换配件、商家无法完成保修等情况的出现,虽然看上去水货手机市场在国内发展得如火如荼,实则已经是竞争过剩,暗流汹涌。

  今天笔者特意走访了几位手机商家,其中有水货经销商,也有行货经销商,下面就和大家一起来分享一下在目前这个微利的时代,这些商家究竟都有哪些生存之道吧。


一,偷换配件
商家成功率:★★★★
对客户杀伤力:★★★★★


  偷换配件一直是商家们赚取利润的最佳方式,不过最近他们的手段又再次升级,以前换配件主要集中在耳机、数据线等可以而说是无关紧要的配件,而最近各商家之间为了拥有更低、更有吸引力的价格,甚至打上了电池的主意。水货高仿电池近年来的质量也有了很大的提升,通常一块新的高仿电,在价格比原装电池便宜很多的情况下,在使用时间上和原装电池几乎就是没有差别的,只是这些电池的使用寿命比较短,可能在使用了一段时间之后就会发现电池将越来越不够用,电量越来越低的情况出现,如果出现这种情况,那么你所购买的电池必是高仿电无疑。

   各种品牌的手机电池应有尽有,在交谈期间有一个小插曲,商家一直表示其实自己并不想换电池,只是目前市场竞争实在是太过激烈,而消费者购买手机的时候又喜欢对比价格,所以才出此下策。虽然这只是商家的片面之词,但也可以看出为了追求利润以及拉拢客户,商家是会冒风险做出一些违背良心的事的,笔者建议那些分辨能力不太强的朋友在和商家杀价的时候多少还是给他们保留一点利润,这样一来在商家有钱赚的情况下他们大多都还是不会走极端的(仅供参考)。

二,改推利润高的机型
商家成功率:★★★
对客户杀伤力:★★

  这也是卖场中常常出现的一幕,作为消费者来说,即使在购买前已经做了很多相关的工作,但所了解到的机型和价格肯定都不会很全面,正是因为有这样的原因,所以才会让商家的阴谋得逞。实现这一手段的流程一般是这样:对于消费者自己选定的机型,商家先以比较低的价格来和你产生信任感,然后在交谈中再对你进行引导,对你选定的机型进行一番数落,夸大他的不足,让你产生购买的恐慌心理。只要他发现你心理有动摇,马上就会以专家的身份给你推荐另一款看似功能相当,而且价格还要便宜一些的机型,而这时侯商家所推荐的那款手机的利润肯定是很高的,如果你对自己选好的机型没信心而选择商家所推荐的那一款机型,那么就会被赚不少的钱。(假如您选择一款诺基亚N76手机,首先去太平洋网站查讯关于该机的具体报价以及该机的标准配件,然后根据你了解的价位,在选择购买,不要盲目的去商家的店面去买)
诺基亚N76各地区报价


  这其实是卖场里最常见的一种推销手段了,如果商家所推的机型并没有什么问题,这样的销售手段是不会有任何问题的,所谓的一个愿打,一个愿挨,最多也就是让商家得到更多的利润而已。对消费者而言虽然被赚得更多,但实际上对自己的损害并不大。避免这样情况发生的办法就是多充实一下自己的眼界,而且对自己所选定的机型一定要有信心,在合理的价格上再和商家进行讨价还价,这样才能以相对便宜的价格买到自己心仪的机型。

三,老客户销售策略
商家成功率:★★★★★
对客户杀伤力:★

  通常来说对商家都会有一些老客户,这些客户已经体验了商家的服务态度,对商家有一定的信任感,当这些老客户带朋友来或者是自己前来购买的时候通常来说戒备的心理并不是特别的严重,将价格略抬高进行销售也是商家增加利润的一个办法。通常来说大家在购买手机的时候不仅要对比价格,商家的服务以及产品的质量都是比较重视的,对老客户而言商家的服务以及产品质量都有相当的认识,所以戒备心理大减。这样一来即使商家给你报出的价格要高于其他家一些,作为老客户而言也是比较容易接受的,所以目前笔者所了解到的很多商家对客户的第一次购买及体验都非常的重视,而且千方百计的将他们发展为自己的常客,所以拿商家的话来说,首次在他们店购买的朋友只要有利润可以赚,哪怕是几十块钱,他们都非常乐意销售,这样也有利于消费者成为回头客进而赚取更多的利润。


用优质的服务态度来拉拢客户


  目前手机市场龙蛇混杂的情况非常的严重,由于入门的门槛非常低,所以大家在购买的时候很容易就会在利益上受到损害,所以笔者觉得,在自己熟识的商家处购买手机,虽然价格上可能会稍微高一点,但只要对自己或者是自己的朋友利益有保证,还是应该可以接受的。商家也正是抓住了消费者的这一心理,所以针对老客户有特别的销售策略,这样一来消费者的利益有保证,商家的利润也有保证,是两全其美的一件事,毕竟对于一款几千元的手机来说,几十元的价格差距大家应该都是可以接受的。

买手机还是去比较让人放心的店面购买


四,山寨手机利润高
商家成功率:★★★
对客户杀伤力:★★★

  相信目前市面上一些造型独特(甚至可以称得上是古怪)的山寨手机受到了很多消费者的青睐,这些手机的特点是造型模仿大品牌知名产品、屏幕大、外放音量大,而这些也是山寨厂商针对消费者的需求而设计的。山寨手机的特点就是和市场的契合度非常的高,而且针对一些消费者喜爱或者是关注度比较高的一些点他们可以很快的做出反应,生产出相应的机型出来。不过购买他们的最大危害就是售后方面得不到保证,不出问题一切OK,出了问题之后售后将会非常的麻烦。但相信大家也可以看出很多手机柜台里面都有推荐这样的山寨手机,原因是什么?原因就是因为他的利润非常的高,由于他们成本很低,所以供货价也相当低,在进行销售的时候就可以给经销商提供足够的利润空间,经销商也乐于销售这类机型。笔者觉得这其实都是个人的选择问题,而为了保证自己的利益,最好是不要购买这类售后没有保障的机型。


  山寨机这两年在国内确实是非常的火爆,由于价格便宜功能齐全,所以受到了不少消费者的喜爱。由于利润不错,在大家进行购买咨询的时候商家也非常乐意推荐这些机型,但对他们的售后问题几乎可以说是只字不提。为了避免在购买之后自己的利益受到损害,笔者建议大家还是尽量选择一些大品牌的手机,虽然功能上来看可能略为薄弱,但加上售后、稳定性等方面的综合评定,是更加值得选择的。而目前大品牌手机在低价手机方面也给手机增加了更多的功能,实用性也更为出色,更加适合大家的选择。


五,国产手机相对利润更高
商家成功率:★★★★★
对客户杀伤力:★

  对于行货手机经销商来说,一般大品牌的手机在利润上都已经被压得很低了,由于有来自专卖店、3C卖场的竞争,所以利润空间并不大,不过对于他们来说,就更加侧重推荐一些利润相对比较高的国产手机了。大家不妨去各大手机卖场或者是专卖店看看,推荐国产手机的商家不在少数,虽然支持国产并没有错,而且在同样的价格下,国产手机的功能通常都比国际性大品牌手机的功能更加的多,更加的齐全。只是在一些智能手机方面国产手机的表现并不是很出色,所以喜欢智能手机的朋友就大多不会选择国产手机了。由于国产手机留给经销商的利润空间比较大,所以也得到经销商的支持,再加上质量等各方面来说还是有相当的保证,所以如果价格等各方面确实对自己有利,被经销商赚点又如何呢?

 

  国产手机对于经销商和消费者都是比较不错的选择,而且各方面所能得到的保障也比较齐全,所以支持国产,选择国产也是无可厚非的,即使是在利润方面被经销商赚取更多,但只要不是恶意的欺诈,笔者觉得都是可以接受的。相对一些不法行为,笔者觉得主推国产手机是更容易为大家所接受,所以笔者建议大家如果有选购国产手机这方面的需要,不妨选定机型并进行对比之后再考虑入手吧。


  结束语:目前手机市场价格透明已经是不争的事实,对于消费者来说,如何在购买手机的时候保证自己的利益不受损害才是最需要关心的事。以上一些商家的生存手段,虽然只是商家手段中的一部分,但大家也可以看出这其中有的要损害消费者利益,有的对消费者的利益并没有什么损害,其目的只是为了让大家更加的了解手机市场,对这方面感兴趣的朋友不妨参考一下,准备购机的朋友也可以多看一下,在购买手机的时候才能最大限度的保证自己的利益。

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